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Come presentare un reclamo

Il Cliente può presentare alla Banca un reclamo in forma scritta, a mezzo lettera anche  raccomandata A/R, inviandola all'Ufficio Reclami della Banca stessa, in via Lucrezia Romana, 41/47 – 00178 ROMA, ovvero per via telematica, indirizzando una e-mail all'indirizzo di posta elettronica Ufficio.Reclami@iccreabi.bcc.it o posta elettronica certificata reclami@pec.iccreabi.bcc.it oppure compilando il form sottostante.

   
Privacy

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Il titolare, in conformità al GDPR, ha designato il Data Protection Officer (DPO), che lei potrà contattare per richiedere spiegazioni riguardo questa Informativa o esercitare i diritti previsti dalla normativa in materia di protezione dati personali descritti nel testo che segue. Per contattare il DPO potrà utilizzare uno dei seguenti mezzi: via email: dpo.ibi@iccrea.bcc.it; dpo@pec.iccreabanca.it via posta ordinaria: Iccrea BancaImpresa S.p.A con sede in via Lucrezia Romana n. 41/47, 00178 Roma (RM).

Per qualsiasi sua comunicazione, nei confronti del DPO, deve riportare nella richiesta i suoi dati di contatto, indispensabili per poterla individuare e ricontattare.

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