Servizi aggiuntivi
Servizio di notifica fatturazione via e-mail
Iccrea BancaImpresa S.p.A., mette a disposizione dei propri clienti un nuovo ed utile servizio: l’invio elettronico delle fatture relative ai contratti di leasing!
La notifica dell’avvenuta fatturazione, infatti, arriva direttamente via mail all’indirizzo di posta elettronica indicato dal cliente, che, tramite l’apposito link contenuto nella notifica stessa potrà scaricare in qualsiasi luogo e momento le fatture relative ai propri contratti in essere.
Per il Cliente un duplice vantaggio:
- Riduzione dei tempi di ricezione della fattura, grazie all’eliminazione dei tempi tecnici della posta ordinaria
- Sconto sulle spese di incasso canoni legato all’adesione al servizio
Servizio assistenza clienti (numero verde 800-525454)
A completa disposizione dei clienti di Iccrea BancaImpresa un numero verde che fornisce tutte le informazioni e i chiarimenti legati alla gestione del contratto di leasing, dalla stipula al riscatto finale.
Uno staff di operatori specializzati a tua disposizione dal Lunedì al Venerdì, con orario continuato dalle 9.00 alle 18.00
Un unico interlocutore per tutti gli aspetti legati alla gestione del contratto
Servizio assistenza sinistri (numero verde 800-525454)
E' a disposizione di tutti i Clienti di Iccrea BancaImpresa, che abbiano stipulato un contratto di leasing con assicurazione in convenzione con Assimoco e BCC Assicurazioni oppure con la propria Compagnia.Il Servizio Assistenza Sinistri ha l'obiettivo di non sottrarre tempo utile alla vostra attività e semplificare la gestione delle pratiche assicurative. Una linea dedicata per :
- ricevere le segnalazioni dei sinistri da parte dei clienti
- attivare la procedura di denuncia del sinistro in conformità alle disposizioni contrattuali
- acquisire la documentazione mancante
- sollecitare tutte le parti interessate (periti, compagnie terze, etc.)
- avviare le fasi operative per la liquidazione di un sinistro
ed inoltre:
- verificare le garanzie di polizza
- fornire le informazioni sullo stato delle pratiche
Servizio home leasing
Grazie al servizio Home Leasing puoi accedere via Internet ai tuoi contratti con Iccrea BancaImpresa in qualsiasi momento e comodamente da casa, senza vincoli di orario e tempo. Un utile strumento per verificare la regolarità dei pagamenti o le scadenze delle prossime fatture, la quota IRAP o le modalità di pagamento dell'ICI e del bollo auto.
Puoi operare on-line, scaricando dal sito la copia dei documenti contrattuali o delle fatture che ti verranno inviate automaticamente tramite posta elettronica o via fax.
Una valida e completa Guida leasing ti assisterà in ogni momento aiutandoti a risolvere le piccole e grandi necessità che si verificano nel corso di ogni contratto e grazie al motore di ricerca potrai facilmente accedere alle informazioni a te utili.
Per qualsiasi chiarimento puoi contattare il numero assistenza clienti: 800-525454.
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